FUNAE com Selos de Qualidade e Ambiente

O Fundo de Energia (FUNAE) obteve recentemente os selos de Qualidade e Ambiente segundo as normas NP EN ISO 9001:2008 (Sistemas de Gestão da Qualidade) e NP EN ISO 14001:2004 (Sistemas de Gestão Ambiental), respectivamente, sob chancela da empresa portuguesa de certificação SGS.

Para a instituição de electrificação rural moçambicana, a atribuição do selo de qualidade significa o reconhecimento internacional da qualidade do trabalho que tem estado a realizar com o objectivo de prestar serviços de qualidade aos beneficiários, que seguem os padrões standard. Por outro lado, significa a existência de procedimentos claros e transparentes no cumprimento de prazos e preservação do ambiente.

O Selo do Ambiente promove o desenvolvimento sustentável nas comunidades rurais salvaguardando o meio ambiente, o que permite que a instituição seja norteada por procedimentos e indicadores predefinidos pelo selo em conjugação com a legislação ambiental nacional.

A integração da certificação do ambiente à qualidade, veio potenciar todos os factores envolvidos para a geração de vantagens competitivas, promoção do crescimento do FUNAE para uma maior abrangência às comunidades.

Requisitos para Certificação

Qualquer instituição pode ser certificada, desde que seus dirigentes estejam comprometidos em desenvolver os procedimentos internos e, sobretudo, que a instituição disponha de um organograma com a indicação da responsabilidade de cada departamento.

Outros requisitos estão relacionados com a definição e padronização de processos e procedimentos e documentos internos, bem como a capacidade de resposta às solicitações.

Segundo a Divisão de Qualidade e Ambiente do FUNAE, departamento que lida com assuntos do género, as principais dificuldades do processo que se iniciou em 2006 relacionavam-se com as mudanças que se deviam empreender, pois os trabalhadores já estavam habituados a fazer as coisas de um modo.

O FUNAE é uma instituição pública, subordinada ao Ministério da Energia, com o objectivo de expandir o acesso à energia e os combustíveis na zona rural, habitada por população de baixa renda.